Desenvolvimento e Qualificação para Profissionais de Portaria 
06 a 09 de outubro de 2026 

Objetivo: 
Com ênfase prática, propiciar comportamentos desejados relacionados ao perfil do profissional de portaria, melhorar postura e comunicação com o condômino e abordar principais atribuições, primeiros-socorros e prevenção contra incêndio.  

Conteúdo:

• Manutenção Predial (sistemas hidráulicos, elétricos e sistemas de elevadores);
• Normas de Segurança e Medidas de Segurança, alarmes, contos do vigário;
• Entendimentos do comportamento humano;
• Situações e papéis nos exercícios dos profissionais de portaria;
• A missão dos profissionais de Portaria em relação à administradora, síndico e condôminos;
• Comportamentos recomendados para melhoria nas relações com os clientes;
• Colaborações adicionais indispensáveis para o comportamento dos porteiros;
• Comportamentos e posturas positivas que afastam ou diminuem ações negativas de terceiros;
• Vigilância Patrimonial: normas, rotinas e procedimentos, atividades/posto de trabalho;
• Atividades de emergência: recomendações, comunicação e relatórios;
• Meios de segurança do edifício/prédio: noções básicas de relações públicas;
• Gerenciamento de Combate a Incêndio e Segurança do Trabalho;
• Atribuições do Porteiro.
 
Instrutores:
José Carlos da Silva 
Engenheiro Elétrico Eletrônico e de Segurança do Trabalho;

Luciana Gontijo 
Gestora de pessoas e Recursos Corporativos e Serviços, docente de MBA da Universidade Presbiteriana Mackenzie, formada em Marketing pelo Mackenzie, Consultora Sênior de Business, Mestrado em Comunicação e Semiótica;

Waldir de Oliveira Samora 
Bacharel em Ciências Jurídicas pela Universidade Brás Cubas, Professor Instrutor nos Cursos de Atualização e Palestras da Polícia Militar do Estado de São Paulo.
 
A quem se destina?
Porteiros de Condomínios Residenciais e Comerciais.

Horário: 14h às 18h
Carga horária: 16 horas
Informações: (11) 3059-3372 ou e-mail: treinamentos@aabic.org.br

Investimento por inscrito: 
Associada Benemérita: R$220,00
Associada Efetiva: R$270,00
Não Associada: R$400,00

Forma de pagamento: Transferência/depósito bancário:
Banco: Bradesco
Agência: 0562 – Pamplona
C/C: 412 900-8
CNPJ: 50.592.708/0001-57
 
Reembolso do investimento: Em caso de desistência será necessário a comunicação por escrito, com pelo menos, três dias úteis de antecedência da data do início do curso. 
 
Recicle seus funcionários:
Certificação mediante a frequência de 100% do aluno no respectivo curso.
A AABIC reserva-se o direito de adiar a realização ou de cancelar o curso, caso não seja atingido o quórum mínimo.