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A aproximação das festas de fim de ano modifica a rotina dos condomínios e pode aumentar a circulação de pessoas nas áreas comuns. Visitantes, familiares, prestadores de serviços, entregadores e profissionais temporários passam a fazer parte de uma dinâmica diferente do habitual, o que exige atenção aos procedimentos de controle de acesso e à comunicação entre condomínio, administradora e moradores.

O período também merece atenção em relação aos golpes. Com mudanças na rotina, férias de funcionários e maior volume de compras e serviços, criminosos podem se aproveitar de situações de urgência ou de contatos falsos para tentar induzir moradores, funcionários ou gestores a realizar pagamentos, compartilhar dados ou autorizar acessos indevidos.

Solicitações inesperadas de transferência de valores, alterações de dados bancários, pedidos feitos em caráter de urgência e contatos que se passam por fornecedores ou representantes do condomínio são alguns exemplos de situações que devem ser verificadas antes de qualquer providência.

Para as administradoras, o período é uma oportunidade para reforçar protocolos já existentes e orientar os condomínios sobre a importância de confirmar informações por canais oficiais. Procedimentos claros para autorização de visitantes, prestadores e serviços, assim como a definição de responsáveis pela validação de solicitações financeiras, ajudam a reduzir vulnerabilidades.

A prevenção depende não apenas da tecnologia, mas também de processos bem estabelecidos e da atenção de todos os envolvidos na gestão condominial.

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