Golpes envolvendo boletos condominiais continuam entre os riscos dos processos financeiros digitais. Alterações de dados bancários, envio de boletos falsos e tentativas de phishing estão entre as fraudes já identificadas no setor. A AABIC abordou o tema em abril deste ano.

O uso de canais oficiais para emissão e consulta de boletos é uma das medidas que ajudam a reduzir o risco. A conferência do beneficiário e dos dados do pagamento antes da conclusão da operação também deve fazer parte da rotina.

As administradoras podem contribuir ao estabelecer procedimentos claros para comunicação de alterações bancárias e orientar síndicos e moradores sobre os canais oficiais de atendimento. A própria AABIC já recomenda o uso de ferramentas digitais das administradoras e destaca o DDA como uma alternativa que reduz a exposição a determinadas fraudes eletrônicas.