Desenvolvimento e Qualificação para Zeladores – Zelador Plus
02 a 06 de junho de 2025

Horário: das 9h às 13h | Carga horária: 20 horas

Objetivo:
Atualizar o zelador sobre suas responsabilidades junto aos condomínios e aplicar fundamentos técnicos que incentivem um comportamento de liderança.

Conteúdo:

• O que representa ser um zelador?
• O que a equipe espera desse profissional?
• O que os condôminos desejam da equipe profissional dos edifícios?
• Controle e orientações básicas para o bom funcionamento de uma equipe de trabalho;
• Qualidade, resultados e satisfação (conceitos e prática);
• Atitudes premiadas que o zelador deve praticar;
• A missão do zelador junto à administradora, ao síndico, aos condôminos e à equipe funcional;
• Redução de erros e desperdícios;
• Entendimento básico dos procedimentos legais: controle da carga horária mensal, apontamentos, informações sobre escalas e esclarecimento de dúvidas;
• Facilite o trabalho do síndico, dos condôminos e da equipe, resolvendo os problemas com as devidas competências;
• Tipos de problemas específicos que devem ser resolvidos com a administradora;
• Não traga problemas, e sim soluções;
• Noções de instalações elétricas e hidráulicas;
• Noções de pintura;
• Noções de higienização de piscinas;
• Noções elementares de primeiros socorros;
• Análise e elaboração de relatórios de inspeção de segurança/controles;
• Checklist para integração de novos funcionários;
• Documentação básica de segurança patrimonial (claviculário, regimento interno, legislação básica e programa de segurança e saúde dos funcionários).

Instrutores:

• Carlos Alberto Campos Negrette – Especializado em Administração de Recursos Humanos, Comportamento Organizacional, Gestão e Planejamento Empresarial, Qualidade nas relações com clientes, Liderança por resultados e Administração do tempo.
• José Carlos da Silva – Engenheiro Elétrico, Eletrônico e de Segurança do Trabalho.

A quem se destina:
Zeladores de condomínios residenciais e comerciais.

Investimento por inscrito:

• Benemérita: R$ 280,00
• Efetiva: R$ 350,00
• Não Associada: R$ 520,00

Local:
Sede da AABIC – Rua Estados Unidos, 89 – Jardim Paulista / SP

Informações e inscrições:
Telefone: (11) 3059-3372
E-mail: treinamentos@aabic.org.br – Contato: Márcia ou Carla

Forma de pagamento:
Por meio de depósito e/ou transferência bancária:
Banco: Bradesco
Agência: 0562 – Pamplona
Conta Corrente: 412900-8
Favorecido: AABIC
CNPJ: 50.592.078/0001-57

Necessário o envio do comprovante de pagamento e os dados do inscrito por e-mail.

Reembolso do investimento:
Em caso de desistência, é necessário comunicar por escrito com, no mínimo, três dias úteis de antecedência da data de início do treinamento/evento.

Recicle seus funcionários:
Invista na qualidade da mão de obra de seu condomínio. Treinamentos são fundamentais para o aprimoramento dos colaboradores.

Certificação mediante frequência de 100% no respectivo curso.

A AABIC reserva-se o direito de adiar ou cancelar o curso, caso não seja atingido o quórum mínimo